Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: 1. Januar 2025

Unternehmen: CyberKraftKurs

Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz

Telefon: +41768460021

Geschäfts-ID: CHE-814.268.735

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Leistungen, Informationsprodukte und Waren von CyberKraftKurs auf der Website cyberkraftkurs.com.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Schulungsdienstleistungen

CyberKraftKurs bietet praxisnahe Trainings und Workshops im Bereich Cybersecurity und Schutztechniken an. Die Inhalte, Termine und der Umfang der Leistungen werden im jeweiligen Angebot spezifiziert.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Kursunterlagen, E-Books und Video-Tutorials zur eigenständigen Weiterbildung sind als Informationsprodukte verfügbar. Nach vollständiger Bereitstellung steht das Material dauerhaft zum Abruf bereit.

2.3 Physische Waren

Hardware-Komponenten und sonstige physische Artikel, die im Zusammenhang mit Schulungen angeboten werden, fallen unter physische Waren. Produktbeschreibungen und technische Details sind jeweils im Angebot aufgeführt.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag zwischen Teilnehmenden und CyberKraftKurs kommt durch die Buchung über das Online-Formular auf cyberkraftkurs.com und die darauffolgende Bestätigung in Textform zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Abgaben. Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt und können je nach Verfügbarkeit variieren.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Schulungsdienstleistungen

Bis 14 Tage vor dem geplanten Beginn können gebuchte Trainings kostenfrei storniert oder einmal kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht werden. Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn oder Nichterscheinen ist eine Erstattung ausgeschlossen, da individuelle Ressourcen fest eingeplant werden.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Kursunterlagen besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Zugang der Zugangsdaten. Im Widerrufsfall wird eine Erstattung des vollständigen Preises innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel veranlasst. Bitte nutzen Sie hierfür das Kontaktformular.

5.3 Physische Waren

Physische Artikel können binnen 30 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Die Ware muss im Originalzustand und in der Originalverpackung vorliegen. Nach Eingang und Prüfung erfolgt eine Erstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Teilnehmende, außer im Falle eines Mangels.

6. Umbuchung

Umbuchungen für Schulungen sind bis 7 Tage vor Veranstaltungstermin einmal kostenfrei möglich. Danach gelten die Regelungen gemäß Abschnitt 5.1.

7. Haftungsbeschränkung

CyberKraftKurs haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, soweit keine vertragswesentlichen Pflichten verletzt werden.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf cyberkraftkurs.com/datenschutz.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.